개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보 항목
(가) 학원장 회원가입 시
- 필수: 성명, 이메일, 휴대전화, 학원 이름, 사업자등록번호
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(나) 학부모·학생 가입 시 (학원 귀책)
- 필수: 성명, 연락처, 이메일, (학생의 경우) 학년·학교
- 각 학원은 자체 약관 및 동의서로 이 정보를 수집합니다. 회사는 처리 수탁자로서 보관·처리합니다.
2. 개인정보 이용 목적
- 학원 관리 서비스 제공
- 결제 처리 및 세금계산서 발행
- 고객 문의 대응, 서비스 개선
- 법령상 의무 이행(전자상거래법, 국세기본법)
3. 보유·이용 기간
- 회원 탈퇴 후: 30일 (복원 유예 기간)
- 결제 기록: 5년 (전자상거래법)
- 세금계산서: 5년 (법인세법)
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4. 제3자 제공
회사는 원칙적으로 회원 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우 예외로 합니다:
- 결제 처리: Toss Payments (주문 번호·금액·연락처)
- 세금계산서 발행: Popbill (사업자등록번호·이메일)
- 알림 발송: Aligo (SMS 수신번호·메시지), NHN Cloud (카카오 알림톡)
- AI 처리: Anthropic Claude (리포트 생성용 학습 데이터 — 익명화 후 전송)
- 법령에 의한 수사기관 요청 시
5. 개인정보 보호 조치
- 비밀번호·결제 정보 등 민감 정보는 AES-256-CBC 암호화 저장
- 개인정보 접근권한은 필요 최소한으로 부여
- 방화벽·침입탐지 시스템 상시 운영
- 분기별 개인정보 취급 현황 감사
6. 개인정보 보호책임자
성명: (사업자등록 후 명시) · 이메일: [email protected] · 연락처: (추후 공개)